Integration von HotelKit als neue Innovation
Hotel MSSNGR, innovativer Marktführer für ganzheitliche Gästekommunikation in der Hotellerie, gibt die Einführung seiner neuesten Entwicklung bekannt: die Integration der renommierten Hotelmanagement-Software HotelKit. Diese wegweisende Partnerschaft zielt darauf ab, die Hotelprozesse dramatisch zu vereinfachen und gleichzeitig das Gästeerlebnis auf ein neues Level zu heben.
In enger Zusammenarbeit mit weltweit führenden Hoteliers, darunter viele der BAWH Mitglieder wie das Sacher Alpin Resort, Stock Resort, Hotel Theresa, Warther Hof, Nesslerhof, Übergossene Alm und Alpenrose & Cocoon, entwickelt Hotel MSSNGR seit 2011 maßgeschneiderte Gästekommunikationslösungen. Dieser Pioniergeist ermöglicht es den Kunden von Hotel MSSNGR, ihre Gäste auf individuelle und umsatzsteigernde Weise anzusprechen und gleichzeitig ihre Prozesseffizienz signifikant zu verbessern.
Hotel MSSNGR beeindruckt seine Gäste durch acht verschiedene inspirierend gestaltete Kommunikationskanäle. Das Herzstück dieser Innovation ist der Single-Entry Data Management Hub, der sämtliche Gästeinformationen konsolidiert und das Hotelpersonal täglich um bis zu 90 % entlastet.
Die Integration von HotelKit bei Hotel MSSNGR bietet eine Synergie dieser fortschrittlichen Ansätze. Die Gäste haben nun die Möglichkeit, mit dem Hotel über die Hotel MSSNGR App auf eine vom Hotel gewählte Palette von Dienstleistungen und Informationen zuzugreifen – von Buchungen über Sonderwünsche bis hin zu Aktivitäten. Diese nahtlose Interaktion zwischen Gästen und Hotelmitarbeitern stellt sicher, dass unvergessliche Aufenthalte geschaffen werden, die die Erwartungen der Gäste übertreffen.
Dieser Hub ermöglicht eine aktivierende Direktansprache der Gäste, einschließlich Sofortbuchungsmöglichkeiten und einem umfassenden Inventarmanagement aller vor-Ort verfügbaren Dienstleistungen, was wiederum zu einer signifikanten Umsatzsteigerung führt. Intelligente Algorithmen eröffnen zudem tiefgreifende Einblicke in das Verhalten der Gäste vor Ort.
Anton Gustav Birnbaum, General Manager des Alpin Resort Sacher, Seefeld-Tirol, unterstreicht die Bedeutung dieser strategischen Partnerschaft:
"Unser Ziel ist es immer, durch Innovationen die Hotellerie zu transformieren und unseren Gästen unvergleichliche Erlebnisse zu bieten. Die HotelKit Integration bei Hotel MSSNGR ist ein weiterer Schritt auf diesem Weg. Dieses Interface ermöglicht eine rasche Kommunikation zwischen Gast und dem Team. Dadurch wird nicht nur die betriebliche Effizienz verbessert, sondern insbesondere das Gästeerlebnis und die Kundenzufriedenheit signifikant gesteigert. Mit Hotel MSSNGR haben wir einen Partner auf Augenhöhe gefunden, der sich gemeinsam mit uns weiterentwickelt, unsere Herausforderungen versteht und lösungsorientiert handelt."
Die Vorteile dieser Integration sind vielfältig. Die nahtlose Koordination von Aufgaben und Ressourcen führt zu einer optimierten Arbeitsweise des Personals. Die Echtzeit-Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen beschleunigt die Lösung von Herausforderungen und gewährleistet eine zeitnahe Beantwortung von Gästeanfragen. Die Integration ermöglicht zudem eine effizientere Verwaltung von Instandhaltungsarbeiten, was wiederum die Verfügbarkeit von Anlagen verbessert und zu einem angenehmeren Gästeerlebnis beiträgt.
Hotel MSSNGR bleibt seinen Grundsätzen treu, die Hotellerie durch fortschrittliche Technologien zu revolutionieren. Die Integration von HotelKit ist ein weiterer Beweis für das Engagement von Hotel MSSNGR, Gästen erstklassige Erlebnisse gezielt nahe zu bringen und gleichzeitig betriebliche Exzellenz zu erreichen.
Weitere Informationen über die HotelKit Integration und die Dienstleistungen von Hotel MSSNGR finden Sie auf der offiziellen Webseite unter (https://www.hotel-mssngr.com/) oder wenden Sie sich an das Hotel MSSNGR Team unter sales@hotel-mssngr.com.
